Butlers feiert Jubiläum – ein Interview mit Gründer und Geschäftsführer Wilhelm Josten
Seit 1999 gehört das Unternehmen zu den Großen im Bereich Tischkollektionen, Dekorieren, Schenken, Kochen und Wohnen. Dieses Jahr feiert die Lifestyle-Marke ihr 25-jähriges Jubiläum. Ein Interview mit Wilhelm Josten, Gründer und Geschäftsführer von Butlers, zu diesem Meilenstein und der Frage, welche Rolle 100 Butler bei der Eröffnung spielten.
HERR JOSTEN, HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH ZUM JUBILÄUM! WAS IST DAS ERFOLGSGEHEIMNIS VON BUTLERS?
WILHELM JOSTEN: Vielen Dank! Ganz klar, das Erfolgsgeheimnis liegt im guten Geschmack unserer Kund:innen. Über die Jahre haben sie uns zu der beliebten Lifestyle-Marke gemacht, die wir heute sind. Dafür sind wir Ihnen von Herzen dankbar! Und damals wie jetzt ist es uns sehr wichtig, unsere Kund:innen immer wieder aufs Neue zu inspirieren und Ihnen das Beste aus Design, Qualität und Preis zu bieten.
ES HEISST, BEI IHRER ERÖFFNUNG 1999 WAREN 100 BUTLER VOR ORT, UM IHRER KUNDSCHAFT DIE EINKAUFSTÜTEN NACH HAUSE ZU TRAGEN. STIMMT DAS?
(lacht) Ja, das stimmt! Sie haben die Einkäufe tatsächlich quer durch Köln bis in die Wohnungen gebracht. Aber es waren nur 98 Butler. Zwei waren krank an dem Tag. Doch Spaß beiseite. Unser Ziel war es, etwas Neues und Frisches zu machen, abseits von gewohnten Wegen und dem verstaubten Image des Katalog-Zeitalters. Shoppen bei Butlers soll für unsere Kund:innen zu jeder Zeit ein Erlebnis sein. Schließlich stehen wir seit 25 Jahren für Gastfreundschaft und die fängt bei uns im Laden an.
WILHELM JOSTEN
BUTLERS-Gründer und Geschäftsführer
SEIT DER ERSTEN STUNDE IST DER GEDECKTE TISCH DAS HERZSTÜCK VON BUTLERS. WAS IST DIE IDEE DAHINTER?
Früher oder später kommen alle am gedeckten Tisch zusammen. Das kann eine Festtafel oder eine Picknickdecke sein, ein Beistelltisch oder eine Biergarnitur. Es wird gelacht, diskutiert und miteinander gegessen. Für viele ist es sogar der Mittelpunkt des Zuhauses. Wir glauben, dass es Menschen glücklich macht, es sich und anderen schön zu machen. Mit schickem Geschirr, besonderen Gläsern und ideenreicher Deko möchten wir dafür den Rahmen schaffen. Mehr noch: Uns liegt es am Herzen, Teil dieses magischen Miteinanders zu sein. Denn wir sind der festen Überzeugung, dass Gastfreundschaft die Welt ein bisschen besser macht und eine gute gemeinsame Zeit ein Lächeln ins Gesicht zaubert.
SEIT NEUESTEM GIBT ES IN DEN BUTLERS-FILIALEN AUCH MÖBEL ZU KAUFEN. WAS HAT ES DAMIT AUF SICH?
Seit 2022 gehören wir zu home24, einem der größten Online-Möbelunternehmen in Europa. Jetzt gibt es bei uns nicht nur alles rund um Geschirr, Deko und Co., sondern auch den passenden Tisch und die Stühle dazu. Den Schrank zum Service, das Bett zur Bettwäsche. Ganz nach dem Motto: Zusammen wird's ein Zuhause, verbinden wir unser Know-how für einfach schönes Einrichten. Deswegen heißen unsere Stores jetzt auch Butlers@home24. Wir schaffen Einrichtungswelten, die man am liebsten gleich komplett mit nach Hause nehmen möchte, vom Sofa bis zur Espressotasse.
Herr Josten, wir danken Ihnen für dieses Gespräch.*